快科技8月25日消息,近期,網絡上一則理想ONE在高架道路行駛過程中冒煙拋錨的相關視頻,引發網友熱議。理想汽車就此事件對外作出技術說明與情況通報。
據悉,事件發生在8月17日,車主駕駛一台2021年交付的理想ONE在城市高架行駛途中,車輛出現異響,動力輸出也出現下降,車身兩側冒出煙霧。車主及時將車輛駛離高架主幹道後徹底無法行駛,後續被拖車送至理想的服務中心進行檢修。
經過廠家技術團隊檢測,這輛車並沒有發生燃燒,現場看到的煙霧並不是起火產生的煙氣。
故障根源為後減速器殼體發生損壞,部件內部的潤滑油發生滲漏,泄漏的潤滑油接觸到高溫零部件後受熱蒸發,由此形成肉眼可見的油蒸汽,也就是現場看到的「冒煙」現象,油蒸汽和燃燒產生的煙霧性質並不相同。
該車輛總行駛里程已經超過10萬公里。廠家表示,後減速器屬於車輛傳動系統的機械構件,本次故障屬於機械部件長期使用過程中出現的偶發故障,會受到多重使用條件影響,同時確認故障不是車主不當操作造成。
故障零部件已經運回工廠,開展進一步拆解分析工作。售後方面,這輛車符合終身質保的相關政策,服務站點已經為車輛更換全新的後減速器總成,維修期間也為車主安排了替代出行方案,目前車輛維修完成,可以正常上路使用。
業內人士提到,後減速器是新能源車傳動系統的關鍵部件,車輛行駛里程達到10萬公里以上,機械傳動零部件會逐步進入磨損階段。各類品牌的汽車,都有可能遇到機械部件偶發故障。
