Nicholas P. Brown/Neil J Kanatt

路透8月24日 - 塔吉特百貨（TGT.N）周一發表道歉聲明，稱已下架一款萬聖節服裝，該服裝描繪了一名馬戲團小丑，遭批評者指其令人聯想到「黑臉」和「黑人歌舞秀」。

這款名為「兒童黑光下發光馬戲團小丑萬聖節服裝」的產品在社交媒體上引發了強烈反響 (link)，部分消費者認為它酷似一種帶有種族歧視色彩的漫畫形象。

「作為一家公司，我們知道自己做錯了，對此我們深表歉意，」塔吉特在聲明中表示。「這款服裝具有冒犯性，本就不該出現在我們的商品系列中。目前該商品已下架。」

對於這家正試圖在經歷銷售低迷後重整旗鼓的美國零售商而言，這是其近期遭遇的又一公關危機。此前，該公司還因處理2023年「驕傲系列」 (link) 產品的方式，以及在唐納德·特朗普總統重返白宮後對其「多樣性、公平與包容」計劃 (link) 所做的調整而面臨批評。

塔吉特拒絕就該產品的設計師身份（該產品通過該零售商的季節性品牌「Hyde and EEK Boutique」銷售）以及其獲准上市的審批流程發表評論。塔吉特在聲明中表示，正在「密切調查此事發生的原因以及需要做出哪些改變」。

一些黑人消費者此前曾因塔吉特公司撤回2025年DEI計劃（(link)）而感到被排斥（(link)），周一他們再次表達了失望之情。明尼阿波利斯地區的商業領袖謝萊塔·布倫迪奇（Sheletta Brundidge）認為，這款服裝是DEI決策的間接結果。「你們削弱了多樣性，」她說，「那麼現在還有誰會在場內站出來說‘嘿，這不對’呢？」

塔吉特已連續幾個季度表現強勁，其降價和商品煥新舉措開始見效 (link)，新任首席執行官邁克爾·菲德爾克（Michael Fiddelke）迄今已贏得華爾街的讚譽。

但晨星（Morningstar）分析師佈雷特·赫斯萊因（Brett Husslein）指出，這家公司在價格上無法與沃爾瑪和好市多抗衡，因此在管理或公關失誤方面幾乎沒有容錯空間。

「隨着塔吉特在修複品牌聲譽方面逐漸取得進展，這正是他們想要避免的情況，」他說，並補充道，任何不利因素——無論是形象、管理還是宏觀經濟方面的——「都可能導致市場份額進一步流失。」

塔吉特股價在午盤交易中上漲了2.7%。