將首句改寫為使用安全功能,並在全文中補充了莫塞裏證詞的細節
Instagram負責人表示,儘管青少年並不想要「暫別」安全功能,但該功能仍已上線
各州稱Meta可能面臨近2000億美元的民事罰款
法官將裁定責任歸屬、處罰力度以及Facebook和Instagram需作出的任何改動
Greg Bensinger/Diana Novak Jones/Jonathan Stempel
路透加利福尼亞州奧克蘭市8月25日 - 在關於Meta Platforms META.O 是否刻意設計Instagram和Facebook以使兒童上癮的庭審中,Instagram的高管表示,在「暫別」安全功能被設為默認啓用之前,很少有青少年使用這一關鍵安全功能來限制自己的使用時長。
自2018年起擔任Instagram負責人的亞當·莫塞裏(Adam Mosseri)否認了起訴Meta的美國各州提出的指控,即Instagram通過拖延至2024年9月——即該功能推出近三年後——纔將「休息一下」(Take a Break)功能設為青少年默認設定,從而故意拖延。
在科羅拉多州律師傑森·斯洛託伯的質詢下,莫塞裏承認,在Instagram將「暫別」設為默認設定之前,使用該功能的青少年比例僅為個位數。
莫塞裏在2021年12月「暫別」功能推出時的一篇博客文章中估計,在早期測試中,超過90%開啓該功能的青少年用戶一直保持啓用狀態。該功能鼓勵用戶在設定時間後關閉Instagram。
「大多數青少年並不想要這個功能,」莫塞裏在加利福尼亞州奧克蘭聯邦法院舉行的第四天庭審中表示,「但我們還是決定繼續推進。」
莫塞裏是29個美國州提起的訴訟中的關鍵證人,專家稱此案是迄今為止對社交媒體對年輕用戶影響的最大法律考驗。
各州指控Meta採用成癮性設計
其中四個州——加利福尼亞州、科羅拉多州、肯塔基州和新澤西州——指控Meta在平台設計上刻意讓年輕用戶上癮,加劇了他們的焦慮、抑鬱甚至自殺傾向,同時還就平台安全性向消費者提供了誤導性信息。
全部29個州均表示,Meta在13歲以下兒童使用其平台期間,違規收集和使用了他們的個人數據,此舉違反了聯邦法律。
各州已表示,可能尋求近2000億美元的民事罰款。
Meta否認了其試圖讓兒童上癮的指控,並表示其研究顯示,青少年使用社交媒體與幸福感缺失之間並無明確關聯。
Instagram負責人否認隱瞞安全數據
在斯洛索伯的質詢下,莫塞裏否認自己知曉Meta據稱存在的一項政策——即要求律師審查內部演示文稿以刪除其中信息,或以此保護他免受問題困擾。
莫塞裏表示,Instagram關於兒童安全的任何公開信息都必須高質量且有專家背書,這一點至關重要。
「我絕不是在鼓勵我的團隊隱瞞任何信息,」莫塞裏說,「我想了解事情的運作機制。我完全想不起有任何時候曾鼓勵過人們向我提供更少的信息。」
莫塞裏還表示,在2021年所謂「Facebook文件」泄露事件後,Instagram將負責青少年相關敏感研究的人員集中到一個團隊,並限制了公司內部對相關信息的訪問權限。
此次泄密事件源於舉報人弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)(link),這位前Facebook產品經理稱,Meta明知其產品對兒童不安全,卻為了追求更高利潤而未採取任何措施。
預計庭審將於周三恢復,屆時莫塞裏將作進一步證詞。
設計主管承認刪除安全數據
在莫塞裏作證之前,Instagram產品設計總監弗朗切斯科·福古就其團隊於2023年為Instagram管理層準備的一份關於青少年安全的演示文稿作了證。
在斯洛索伯的質詢下,福古承認曾從一份演示文稿的幻燈片中刪除了相關數據,該數據表明,Instagram上的青少年用戶接觸到的欺凌、自殺、仇恨、裸露及暴力內容比成年用戶多出1.5倍。
隨後,在Meta一名律師的質詢下,福古表示該數據出現在另一張幻燈片上。
福古還表示,Instagram 知道如果不將「休息一下」功能設為默認設定,使用該功能的人數會減少。
此次庭審預計將持續六周。
預計陪審團將作出建議性裁決。美國聯邦地區法官伊馮娜·岡薩雷斯·羅傑斯將裁定Meta是否應承擔責任;若認定有責,則將確定相應的民事處罰,並要求Facebook和Instagram作出整改。
莫塞裏還於今年2月在洛杉磯的一場庭審中作證 (link),強調Instagram重視兒童安全,並針對公司內部人士關於其功能有害的指控,為平台的設計選擇進行了辯護。
該案陪審團認定Meta和Alphabet旗下的 GOOGL.O 谷歌在平台設計上存在過失,並責令其向一名20歲女子支付600萬美元 (link)。該女子稱自己自幼便對Instagram和YouTube產生依賴。
本月早些時候,新墨西哥州一名法官在該州總檢察長將Meta的平台稱為「公共滋擾」後,裁定Meta需支付5.67億美元 (link) 用於改善青少年的心理健康狀況。
田納西州也正在起訴Meta (link),就Instagram提出類似指控,該案目前正在納什維爾審理。