高盛合夥人警告:華爾街普及AI或削弱金融從業者思考能力

IT之家
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IT之家 8 月 25 日消息,高盛負責一項旗艦人工智能項目的合夥人警告稱,AI 在華爾街的快速普及可能削弱下一代金融從業者的思考能力。

「這裏存在一個巨大的風險:在 AI 時代,我們把推理能力外包給這些模型,最終出現認知能力萎縮,以至於我們自己都無法再從第一性原理出發進行思考。」負責高盛機構客戶數字平台 Marquee 的 Chris Churchman 表示。

據 CNBC 獲得的採訪文字稿,Churchman 是在高盛最新一期《Exchanges》播客中發表上述言論的。

Churchman 表示,就像現代科技的出現讓人們逐漸失去了導航和記憶能力一樣,如果算法承擔了所有繁重的分析工作,銀行家也可能逐漸喪失分析能力。

「推理仍然很重要,」他說,「你仍然需要對問題進行思考,並把它組織成一個完整的論證,而現在我們正在把推理能力交給 AI。」

IT之家注意到,華爾街正推動將 AI 深度融入交易和銀行業務的各個環節,而這可能是一種「魔鬼交易」:短期來看,AI 能夠提高整個行業的盈利能力,但從長遠來看,卻可能侵蝕行業賴以發展的專業人才基礎。

隨着 AI 接管越來越多過去由初級銀行家和交易員完成的日常工作,這些年輕員工原本可以通過這些工作學習如何思考和做出決策。如今,如果這些訓練機會被 AI 取代,金融機構可能會犧牲一種將初級員工培養成經驗豐富的華爾街人才的職業文化。

這甚至可能從一開始就降低金融機構對初級銀行家的需求。CNBC 去年曾報道,華爾街金融機構正在研究如何利用 AI 降低初級銀行家與資深員工之間的人員比例。

Churchman 表示,銀行需要在使用 AI 和保護華爾街傳統的「師徒式」培養體系之間找到平衡。Churchman 此前曾負責瑞銀(UBS)的外匯交易業務,並於 2021 年加入高盛。

「你需要通過實踐學習,而大量知識其實是隱性的,從來沒有被寫下來。」他說。

Churchman 表示,高盛需要「確保我們不會丟失目前一些最優秀人才所掌握的那些隱性知識和直覺性知識,同時確保下一代人也能夠掌握這些能力」。

例如,初級交易員可以在經驗豐富的交易員監督下處理客戶的報價請求,並通過這一過程學習如何進行交易判斷。

「我們當然完全可以把這件事自動化,」他說,「但這樣一來,我們還能培養出真正理解這些業務的資深交易員嗎?」

Churchman 表示,在涉及高風險和高度不確定性的決策時,系統必須確保員工仍然掌握最終決策權,而不是讓他們淪為被動操作 AI 系統的人。

Churchman 同時擔任高盛全球銀行與市場業務 AI 工作組的聯合主席。他表示,即便是高盛這樣全球頂尖的投資銀行之一,目前也還沒有「想清楚」該如何管理這場已經開始的轉型。

在這次播客採訪中,Churchman 還分享了高盛將 AI 引入 Marquee 平台的經驗。Marquee 面向對沖基金和其他機構客戶,用於訪問高盛的市場數據、研究報告、風險分析以及交易執行服務。

Churchman 表示,目前 Marquee 的 AI 平台還僅向高盛內部員工開放。

從技術角度來看,最大的挑戰是確保 AI 給出的答案 100% 準確,並且能夠接受審計。他指出,面向消費者的 AI 聊天機器人通常會提醒用戶答案可能存在錯誤,但在高端金融領域,對錯誤的容忍度非常低。

Churchman 透露,在開發面向客戶的 AI 平台時,該軟件甚至給出了一個令人意外的自我評價。

「當我們不斷施壓、對它進行嚴格測試時,至少它是誠實的。」Churchman 說,「它就像是在說:‘聽着,到最後,我更擅長讓自己聽起來很全面,而不是真的做到全面。’」

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