該訴訟涉及29個州就兒童數據收集和使用問題提出的指控
各州方證人稱扎克伯格深度參與了決策過程
本案預計將持續六周
重寫首段;全文補充證詞內容,並添加第二位署名作者
Kenrick Cai/Diana Novak Jones/Jonathan Stempel
路透奧克蘭8月19日 - Meta Platforms前工程總監阿圖羅·貝哈爾(META.O)周三作證稱,首席執行官馬克·扎克伯格 應對一種企業文化負責,這種文化可能導致該公司推卸了保護使用Facebook和Instagram平台的兒童免受傷害的責任。
阿圖羅·貝哈爾(Arturo Bejar)是Meta的直言不諱的批評者,他於2009年至2015年在該公司任職,2019年至2021年以獨立承包商身份工作。他表示,扎克伯格深度參與了許多決策,而該公司的自上而下的文化確保了只有在他下令的情況下,產品設計纔會發生改變。
「如果馬克把某件事列為優先事項,幾個月內就能移山填海,」貝哈爾說道。
貝哈爾是 (link) 這一具有里程碑意義的審判中的首位證人,該案源於多個州組成的聯盟提起的指控,指控該公司刻意設計其平台以使年輕用戶上癮,並非法收集 中13歲以下兒童的數據。
加利福尼亞州、科羅拉多州、肯塔基州和新澤西州指控Meta在設計Facebook和Instagram時,旨在讓年輕用戶上癮,從而加劇焦慮、抑鬱甚至自殺傾向,並就平台安全性向消費者提供誤導性信息。
上述各州及另外25個州還指控Meta在兒童使用其平台期間不當收集和使用其個人數據,從而違反了聯邦法律。
Meta否認了這些指控,並辯稱貝哈爾(Bejar)的觀點超出了其工作範圍。
周二,隨着庭審的開始,貝哈爾在加利福尼亞州奧克蘭聯邦法院開始作證。
預計審判將持續六周,扎克伯格預計將出庭作證。
證人稱安全問題是「事後才考慮的」
2019年至2021年間,貝哈爾作為一個研究Instagram用戶心理健康狀況的團隊成員,協助開展了針對青少年使用體驗的調查。
他一直直言不諱地批評Meta在兒童安全方面的記錄,並於2023年在 (link) 美國參議院委員會作證時指出,Meta雖然知曉青少年在其平台上面臨的騷擾及其他傷害,卻未能加以解決。
在周三的證詞中,貝哈爾指出,Meta使用「有意義的社交互動」和「日活躍用戶」等指標來獎勵員工,將用戶參與度——以及利潤——置於安全之上。
他還指出,Meta 用於鼓勵用戶休息的工具(這也是 Meta 在辯護中重點提及的一項功能)是「註定要失敗的」,因為該功能並非默認設定,且提醒信息很容易被忽略。
「所有路徑都指向用戶在產品上的停留時間,」他說,「在此背景下,安全問題始終是事後才考慮的。」
貝哈爾還指出,Meta擁有技術手段可以標記並要求疑似未滿13歲的用戶(數量可能達數百萬)進行身份驗證,但公司卻通過「不問不報」的政策對這一問題視而不見,因為從長遠來看,這能帶來經濟利益。
「最年幼的孩子在哪裏,未來的用戶就在哪裏,」他說。
專家表示,此次庭審是迄今為止針對社交媒體對年輕用戶影響所進行的最大規模法律考驗。
Meta因涉嫌對兒童造成傷害而面臨數千起類似訴訟 (link)。在迄今已開庭審理的三起案件中,貝哈爾一直是針對該公司的關鍵證人。其中一起由新墨西哥州提起的訴訟 (link),最終導致Meta被判支付9.42億美元的損害賠償金和罰款,並被勒令在該州修改其平台。