8月11日，招商銀行在廣州舉辦的「2026財富合作伙伴論壇」上宣佈，其零售AUM（管理客戶總資產）餘額已突破18萬億元；

這一數字較2025年8月同主題論壇上公布的16萬億元，增長超過2萬億元。

AUM規模的穩健增長延續了此前節奏。

回顧2025年論壇，招行曾宣佈零售AUM突破16萬億元、一年內新增超2萬億元；2025年年報則顯示，截至年末零售AUM為17.08萬億元，較上年末淨增約2.15萬億元。

此次突破18萬億元，標誌着招行在零售財富管理領域的領先地位進一步鞏固。

招行行長王小青在致辭中指出，招行與合作伙伴是分工協作、共生共榮的生態共同體，未來合作將追求「五個更」：更開放、更專注、更專業、更溫暖、更全面；

他強調，要以客戶為中心，依託AI能力升級系統化的財富管理方法論。

AI成為本次論壇的另一條主線。

論壇上，招行正式推出面向合作伙伴的AI智能體「AI小伴」，宣告零售服務模式由「人+數字化」向「人+Agent」演進；

據王小青介紹，目前招行AI體系的數據調用與場景賦能規模已達到較高量級，後續將持續加大投入、迭代模型、優化場景並打通生態；

「AI小伴」的定位正是賦能合作伙伴的智能體，據悉，該智能體與此前服務客戶的「小招」、輔助一線員工的「小助」協同運作，共同構成覆蓋C端客戶、B端合作伙伴與內部運營的零售智能應用矩陣。

從行業背景看，在低利率環境下，銀行存款加速向理財、基金等財富管理產品遷移，AUM規模已成為衡量商業銀行零售競爭力的核心指標。

招行長期以零售業務見長，其AUM量級在股份制銀行中穩居前列。

不過，規模擴張向收入的傳導仍面臨現實約束。AUM增長並不直接等同於手續費收入增長——在低費率和產品淨值波動的背景下，財富管理的中收轉化存在時滯與摩擦。

與此同時，「人+Agent」模式在財富場景中的實際增效，以及AI對外賦能合作伙伴所涉及的合規與數據邊界，仍有待業務落地後持續觀察。