智通財經APP獲悉，國際數據公司（IDC）最新發布的《中國AI增強的人力資本管理（HCM）市場份額，2025》報告顯示，2025年中國AI增強的人力資本管理（AI-enable HCM）市場規模達到2.41億元人民幣，按年增長505.7%。隨着企業數字化建設進入深化階段，AI正在推動人力資本管理系統從傳統管理工具向智能化人才管理平台演進。

IDC認為，AI-enabled HCM的核心價值並不在於簡單增加AI功能，而在於將生成、推薦、預測和智能體能力融入企業人才管理流程，在招聘、績效、學習發展、員工服務和勞動力規劃等場景中產生業務價值。企業對於HCM系統的需求正在從提升流程效率轉向優化人才決策、增強組織敏捷性和改善員工體驗。

市場格局，頭部廠商圍繞智能化場景、平台與交付能力展開競爭

IDC數據顯示，2025年中國AI增強HCM市場競爭格局逐漸形成。其中，北森以12.8%的收入份額位居市場第一，用友網絡以10.3%的收入份額位居第二，金蝶以8.2%的收入份額位居第三，浪數字企業以5.3%的收入份額位居第四。

北森：推動HCM向AI HR專家平台化演進：IDC認為，北森的市場領先地位不僅來源於AI能力建設，更來自多年積累的人才科學、測評技術、崗位能力模型和行業實踐經驗。通過AI面試官、AI陪練、AI領導力評估等產品能力，北森正在推動HCM從傳統軟件系統向面向人才管理場景的AI應用平台演進。

用友網絡：以企業級平台能力支撐大型組織智能化升級：用友網絡依託BIP人力雲、YonGPT及相關智能體能力，將AI融入集團管控、業財人一體化和跨系統協同體系。IDC認為，用友代表了大型集團企業市場中平台型HCM廠商的發展路徑，其優勢集中體現在複雜組織管理、企業數據基礎以及規模化交付能力。

金蝶：推動HCM智能化與企業經營管理深度融合：金蝶圍繞AI HR、智能招聘、人崗匹配等場景持續推進智能化升級，並依託雲平台能力加強HCM與企業經營管理體系的連接。IDC認為，金蝶的優勢在於企業雲基礎、生態能力以及將AI能力延伸至組織管理和人才發展的能力。

浪潮數字企業：隨着企業數字化轉型進入深化階段，組織效率提升、人才精準配置和員工體驗優化成為企業管理升級的重要方向。生成式AI、機器學習和智能體等技術的發展，正在推動人力資本管理（HCM）從傳統流程管理工具向智能化組織管理平台演進。企業對於AI在HCM領域的需求已從單一功能效率提升，逐步轉向招聘、人才發展、員工服務、績效管理和組織決策等核心場景的智能化賦能。

AI增強HCM邁向「平台+智能體」階段

IDC認為，中國AI增強HCM市場正在從模塊智能化向「平台+智能體」架構演進。隨着生成式AI和智能體技術不斷成熟，HCM系統將從輔助問答、內容生成等功能，逐步延伸至招聘、績效、人才發展、員工服務等核心流程，實現從「智能助手」向「流程型智能體」的升級。未來，廠商競爭重點將不再侷限於功能覆蓋，而是圍繞場景理解、數據基礎、平台能力和業務落地能力展開。

隨着企業AI應用進入規模化階段，客戶對AI增強HCM的需求也將從技術嚐鮮轉向業務價值評估，更加關注ROI、安全合規、數據治理和系統集成能力。IDC認為，具備行業經驗、平台化能力和持續交付能力的廠商，將更有機會在市場競爭中形成長期優勢，並推動HCM從傳統管理工具向支撐組織智能化運營的重要基礎設施演進。

IDC中國企業級應用軟件市場高級研究經理徐文婷認為，中國AI增強的人力資本管理市場正在從 「AI功能疊加」 進入「AI能力重塑組織管理」 的關鍵階段。當前企業對HCM智能化的需求已經不再侷限於提升單一流程效率，而是希望AI能夠深入招聘、人才發展、員工服務、績效管理和組織決策等核心場景，幫助企業實現人才數據洞察、業務流程優化和組織能力提升。未來，隨着生成式AI和智能體技術進一步成熟，HCM廠商之間的競爭將更加聚焦於場景理解深度、數據與平台基礎能力、智能體編排能力以及規模化交付能力。能夠將AI能力與企業實際管理流程結合，並形成可衡量業務價值的廠商，將更有機會在市場發展中建立長期優勢。