8月8日消息，近日有網友發視頻稱，她出差時穿着名創優品一次性內褲，同事問道「腳下為什麼有塊白色的布」，她看着像自己穿的一次性內褲，摸了摸腰，結果腰上只剩一條白色鬆緊帶了，這讓她「顏面盡失」。之後，該女子又拆開一條同樣的一次性內褲，但僅穿半個小時，內褲的鬆緊帶和主體部分又快分離了。

　　截至目前，該視頻的讚好量已超31萬次，視頻被轉發量超過104萬次，引發了廣泛熱議。

　　對此情況，名創優品回應表示，「我們已關注到消費者反饋的一次性內褲穿着體驗問題，對此給消費者帶來的尷尬與困擾，我們深表歉意。目前品牌內部已啓動緊急調查，將第一時間覈實產品情況與問題原因，後續會及時向消費者同步處理進展。我們始終重視產品質量與用戶體驗，感謝大家的監督與提醒。」

　　這不是名創優品一次性內褲產品首次因質量問題引發爭議。2025年2月，有消費者在社交平台發文稱，名創優品買的一次性內褲，還未拆封，竟發現內褲上有污漬，並展示了包裝拆封過程，質疑生產車間沒有達到基本衛生標準。

　　對此，名創優品曾回應表示，「接到消費者反饋後，我們高度重視，已在第一時間對同批次產品作下架處理，並暫停與該生產商的訂單交付，同步已委託3家獨立第三方機構進行同批次產品複檢，全方位複查產品供應鏈路。保障廣大消費者的使用安全是我們的企業責任。對此情況，我們深感抱歉，並對消費者致歉。我們將全面覆盤，優化生產流程，將質量監管落實到每一個細節，做到品質保證。」