IBM二季度營收與利潤均未達預期，並將全年營收增長預期從逾5%下調至4%至5%。不過公司在一周前已發布盈利預警，IBM盤後股價漲約3%。

7月22日美股盤後，IBM公布二季度財報，營收按年僅增長約1%至172億美元，調整後每股收益2.93美元，均低於分析師預期。

IBM將2026年營收增速預期從4月時的"逾5%"下調至"4%至5%"。

分析師預計，隨着大型機銷售異常周期逐步消化，以及軟件業務持續推進，IBM全年自由現金流指引能否兌現將成為市場下一階段的關注焦點。

華爾街見聞提及，首席執行官Arvind Krishna上周致信投資者時指出，企業客戶在預期價格上漲前搶先採購硬件，導致Z系列大型機及交易處理軟件銷售表現低於計劃。

財報公布後，股價盤後漲約3%。今年迄今累計下跌約30%，而同期標普500指數上漲約10%。

大型機銷售驟降，拖累整體業績

IBM二季度基礎設施業務營收38.4億美元，按年下降7%，其中Z系列大型機營收按年驟降42%，是本季度業績承壓的核心原因。

Kavanaugh解釋稱，需求下滑主要源於客戶的採購時序錯位，企業搶在預期漲價前集中採購硬件，導致正常周期內的銷售需求提前透支。

這也使諮詢業務營收53.3億美元，按年持平，未能對整體形成有效支撐。

IBM上周發布的初步業績數據已揭示上述問題，周三正式公布的營收及調整後每股收益數字與一周前披露的數據基本吻合。

這一罕見的盈利預警舉動在科技行業較為少見，當時已引發市場強烈反應，當時股價單日暴跌25%，創下IBM有史以來最大單日跌幅。

軟件業務相對穩健，支撐利潤空間

相較於基礎設施業務的大幅下滑，IBM高利潤率的軟件部門表現較為穩健。

二季度軟件業務營收77.6億美元，按年增長5%。Kavanaugh表示，軟件部門全年營收增速預期維持在6%至8%。

IBM近年來通過收購Red Hat、HashiCorp和Confluent，大力推進向高增長軟件公司的戰略轉型，軟件業務已成為公司利潤的重要來源。

不過，IBM也面臨來自人工智能顛覆的市場質疑。華爾街見聞提及，星巴克正考慮以內部自建工具替換包括IBM在內的多家供應商的軟件。

對此，Kavanaugh表示，星巴克每年在該應用上向IBM支付約200萬美元，他本人也承認該應用"容易被AI顛覆"。

但他同時強調，IBM絕大多數軟件產品深度嵌入客戶的業務基礎設施與數據體系，替換難度遠高於此類邊緣應用。

加速降本，應對增長壓力

面對業績放緩，IBM宣佈將加速推進成本削減舉措。

Kavanaugh表示，相關措施包括削減第三方技術支出、優化供應鏈管理以及壓降行政成本，預計全年員工總數維持基本穩定。

IBM在周三聲明中表示，公司正藉助人工智能擴大軟件開發規模、提升銷售與營銷效能，並優化供應鏈。聲明表示：

這些舉措有助於提升利潤率和自由現金流，並增強公司把握重要增長機遇的能力。

與此同時，IBM在本季度簽署了一份意向書，計劃在美國建設一座量子芯片代工廠，並推出了AI編程工具Bob。該工具基於多種生成式模型，目前已有逾8萬名員工採用。