不止是造車!蔚來殺入寵物食品賽道,「人車寵」生態閉環落地

中金財經
07/20

  轉眼間,蔚來(09866.HK)NIO Life美食研究所上線凍幹寵物食品已近一個月。    除了凍幹零食、生骨肉主食凍幹、濃湯罐頭、凍乾糧,在NIO Life小程序中,貓抓板、寵物推車、寵物出行包、寵物溼巾、寵物定位器、寵物窩、貓砂等寵物相關產品應有盡有,全品類寵物產品正式的落地,也標誌着蔚成為完整切入寵物賽道的新能源車企。不同於多數車企僅在車機里加一個「寵物模式」的淺嘗輒止,蔚來這一次直接把觸角伸進了寵物的飯碗裏,在3000億規模的寵物消費市場裏,落下了一子。    從車載場景試水到寵物主食深耕蔚來佈局寵物賽道的節奏,遠早於這款凍乾產品的上線。早在2022年,蔚來便以車載出行場景為切入點,率先搭建車企寵物友好基礎體系,第一次試探性地把「毛孩子」納入了品牌的生活場景。針對車主攜寵出行的核心痛點,全系車型上線專屬寵物模式,鎖車後車內自動恒溫通風、鎖定車窗按鍵避免寵物誤觸,用戶可通過APP實時查看車內溫溼度,解決寵物獨自留車的安全隱患。同時,車型座椅可純平放倒、座艙採用防污易清潔專屬內飾,適配各類寵物出行裝備。線下端,蔚來換電站、服務中心、補給站同步配套寵物友好服務,設定專屬等候區,提供寵物飲水、清潔、臨時託管等增值服務,率先構建起行業成熟的車載寵物出行生態。2022至2025年,蔚來依託自有生活方式品牌NIO Life,進入居家寵物用品試水階段。品牌陸續上線車載寵物包、寵物窩墊、洗護用具等全系列周邊產品,依託蔚來APP積分商城、線下蔚來中心實現私域閉環銷售。並通過聯合公益機構開展寵物領養、公益糧捐贈等活動,持續強化品牌寵物友好人設,精準觸達核心車主圈層,充分驗證了高淨值用戶的寵物消費意願。今年6月的凍幹寵物食品系列發布,標誌着蔚來寵物佈局正式步入高復購、高毛利的寵物主食賽道。據悉,此次NIO Life FOODLAB美食研究所推出十餘款凍幹寵物食品,全面覆蓋貓狗全生命周期需求。產品端主打高端品質,犬用凍幹主糧採用91%人食級泰森雞肉動物性原料,貓用主糧動物原料佔比高達98%,添加專屬益生菌改善寵物腸胃敏感問題,全系產品0誘食劑、0防腐劑。同時,配套原切凍幹零食、魚油貓條、主食罐頭等品類,覆蓋日常餵食、營養補充、獎勵互動等場景。為什麼要跨界寵物?蔚來選擇在此時點重倉寵物食品賽道,並非一時興起的流量炒作,而是用戶需求、市場趨勢、品牌戰略三重因素共同作用的結果。 首先,是用戶畫像的高度匹配。太平洋汽車網內容顯示,蔚來車主大多屬於高知高收入的中產及以上階層,本科以上學歷佔比高,年收入二三十萬較為常見,部分車型用戶家庭年收入均值可達67.4萬元,16%家庭年入超百萬;從職業背景來看,蔚來車主的行業分佈呈現出明顯的多元化特徵,金融、IT、零售行業從業者是其中的主力軍,他們憑藉穩定的職業發展和較高的收入水平,成為蔚來品牌的核心消費群體。這樣的人群恰好是當前「精緻養寵」的核心人群——他們早已把寵物當成家庭的重要成員,願意為安全、高品質的寵物產品支付溢價,對配料透明、原料可溯源的產品需求遠高於普通消費群體。其次,是市場增量的明確支撐。2025年國內城鎮犬貓數量已達1.26億隻,寵物消費市場規模突破3100億元,其中寵物食品佔據過半市場份額,凍乾糧、烘焙糧等高端細分品類的年複合增速保持在25%至30%,遠高於行業平均水平。不同於汽車消費的低頻屬性,寵物食品是典型的高復購、高粘性品類,幾乎沒有季節性波動,能夠有效填補蔚來用戶在兩次購車之間的消費空白,大幅提升NIO App的月活頻次。 最後,是品牌心智的自然延伸。NIO Life多年打造的「安心食品」心智已經經過市場驗證,此前推出的薄脆曲奇曾拿下亞太食品大獎,被用戶調侃為「最好喫的車企」。這套與SGS合作建立的超400項質檢標準,直接平移到寵物食品線上,沒有額外的教育成本——用戶已經默認NIO Life的食品品質高於行業平均水準,這種基於長期信任的消費決策,遠比陌生新品牌的市場推廣高效得多。生態閉環的長期價值想象對蔚來而言,入局寵物食品的戰略意義,不止新增一條產品線。這一步棋,本質上是把「車是第三空間」的品牌理念,從駕駛艙延伸到了用戶生活的更多角落。過去,蔚來的寵物相關佈局,都圍繞「車內場景」展開:寵物模式保障出行安全,車載寵物包方便帶寵出行,而寵物食品的上線,直接打通了「出行-居家-戶外」的全場景鏈路——用戶開着蔚來帶寵物去郊外露營,車內的寵物模式維持舒適環境,下車後就能從NIO Life的補給包裏拿出凍幹、貓條給寵物餵食,整套體驗完全在蔚來的生態體系內完成,不需要跳轉其他品牌。這種場景的無縫銜接,會大幅強化用戶的歸屬感,把普通的消費關係轉化為基於共同生活方式的情感連接。 更為重要的是,寵物食品的低客單價屬性,成了蔚來觸達潛在新用戶的低門檻入口。不少非蔚來車主的養寵用戶,會因為這款配方透明、品質過硬的凍乾產品第一次接觸NIO Life,進而了解蔚來的品牌理念,最終轉化為汽車用戶的潛在增量。這種從「幾十一百元的凍幹」到「幾十萬元的汽車」的信任遷移,是傳統汽車廣告投放完全無法實現的效果。長期來看,寵物賽道可以成為蔚來社區運營的新支點。車主社群裏圍繞寵物餵養、帶寵自駕的話題持續發酵,相關的線下寵友聚會、萌寵活動也在各個城市的NIO House陸續落地,進一步夯實了蔚來「用戶企業」的核心標籤。當然,跨界的挑戰依然存在:國內寵物食品市場競爭早已白熱化,大量深耕行業多年的專業品牌佔據了多數用戶心智,蔚來能否持續通過產品力留住用戶,仍需要時間驗證。但不可否認的是,蔚來這一次把「服務用戶全生命周期」的能力,從人延伸到了用戶的「毛孩子」身上,走出了一條屬於車企的差異化路徑。

免責聲明:投資有風險,本文並非投資建議,以上內容不應被視為任何金融產品的購買或出售要約、建議或邀請,作者或其他用戶的任何相關討論、評論或帖子也不應被視為此類內容。本文僅供一般參考,不考慮您的個人投資目標、財務狀況或需求。TTM對信息的準確性和完整性不承擔任何責任或保證,投資者應自行研究並在投資前尋求專業建議。

熱議股票

  1. 1
     
     
     
     
  2. 2
     
     
     
     
  3. 3
     
     
     
     
  4. 4
     
     
     
     
  5. 5
     
     
     
     
  6. 6
     
     
     
     
  7. 7
     
     
     
     
  8. 8
     
     
     
     
  9. 9
     
     
     
     
  10. 10