新浪科技訊 7月20日晚間消息，攜程近日正式推出暑期多孩家庭出行友好公益項目「攜程多孩禮遇」，覆蓋酒店、景區、機票多品類，幫助多孩家庭獲得更順暢的出行體驗；同期，攜程自制的多孩家庭微綜藝《出發！兒兒女女》也同步上線，由攜程集團董事局主席、人口經濟學家梁建章擔任出品人。
藉由這兩項動作，攜程將多年積累的家庭友好實踐，從企業內部系統性地延伸至用戶產品，面向的是一個長期被忽略的群體——多孩家庭。據悉，超千家中國親子酒店與超千個景區積極響應了該計劃，合作酒店為兩孩及以上家庭提供免費早餐、免費加床、兒童伴手禮等多項權益；合作景區則面向多孩家庭推出第三孩及以上兒童票免費福利。
「大部分家庭都在為企業工作，企業能為生育友好做些什麼，是很值得投入探索的。」梁建章在與媒體對話時表示，「攜程希望在這方面起到先行示範的作用，在聯合行業夥伴提供的商品和服務中，體現出對多孩家庭的便利和福利。希望其他行業的企業，不光是旅遊行業，都能積極參與進來」。
綜合聯合國兒童基金會《Children in China 2024》報告與第七次全國人口普查數據測算，2020年中國3個及以上孩子的家庭約1286萬戶。隨着生育政策放開，近年出生人口中三孩及以上比例穩定在約12%，以此推算併疊加存量家庭，預計到2026年，我國三孩及以上家庭戶數將達到約1500萬戶——這是一個千萬量級、且仍在增長的群體。
梁建章2025年以個人名義設立「創生基金」，圍繞普通家庭的生育、養育現狀推進了多項調研與創新嘗試，「多孩家庭」正是基金近期重點關注的樣本之一。「創生基金」面向110戶多孩家庭的調研顯示，超過75%的家庭每年出行兩次以上，其中21%保持每季度乃至每月的高頻出行。但問題在於，這些家庭身處一個目前更多為獨生子女家庭適配的社會與商業環境，多孩出行處處不便。在住宿環節，房型稀缺是提及率最高的痛點；在交通環節，部分票務系統的規則仍停留在「一個成人加兩個兒童」的設定上；在信息環節，家長面對的是精準度有限的平台信息。
基於對這些痛點的識別，攜程推出「攜程多孩禮遇」，聯合酒店、景區、機票各環節的合作伙伴，共同優化多孩家庭的出行體驗。圍繞酒店「多孩禮遇」，兩孩及以上家庭入住合作酒店，可享受12歲以下兒童免費早餐、免費加床、兒童伴手禮三項權益。目前已有超千家酒店參與。「我們希望多孩家庭最好能住在一起，」梁建章表示，「在父母房間裏免費加床，讓孩子和家長住在一起，又不會有額外的費用，再加上免費早餐和兒童伴手禮，多孩家庭能有更多快樂。」
景區側，8月5日至31日，超千家景點參與「攜程多孩禮遇」，在相應規則範圍內，多孩家庭可享第三孩及以上兒童票免費的權益；機票側，針對部分中小航司尚不支持一名成人攜帶三名兒童的現狀，攜程正推動這些航司向國內三大航的標準看齊，提升多孩家庭一次購票的便捷性。同時，攜程也在選座能力上加大投入，幫助多孩家庭儘量坐在一起。
此前業界雖已有一些多孩友好舉措，但攜程通過牽頭與標準共建，在為多孩家庭降低出行門檻的同時，也讓商家獲得了明確的改造方向和新的客源。梁建章說：「很多商家非常認可從公益角度做投入，同時多孩福利會促進多孩家庭出遊、帶來實實在在的增量。」
責任編輯：孫同懷