必勝客的真正對手,不是達美樂

藍鯨財經
07/14

作者|驚蟄研究所 婭沁

6月16日,百勝中國宣佈以12億美元收購必勝客在中國大陸的全部所有權,從獨家特許經營商正式成為品牌擁有者。這筆收購讓必勝客中國與母品牌之間的歷史糾葛徹底了斷,迎來了充分的經營自主。然而,外部市場的競爭,遠非一筆收購就能化解。

在中國市場,必勝客的頭號勁敵達美樂發展勢頭迅猛。目前,達美樂的中國門店總數已超過1300家,且正以萬店為長期目標,保持每年新增約300家門店的速度擴張。

更深層次的威脅則來自外部。如今從線上網購平台到線下超市、零食店,隨手都能買到單價10元、20元的速凍披薩,而喫披薩這件事也已經越來越日常、越來越生活化。連鎖披薩餐廳面臨的挑戰,不只是來自垂直賽道的同行,而是整個餐飲市場。

經營徹底自主,然後呢?

花費12億美元買斷經營權之後,外界對於必勝客中國最直接的疑問就是:這筆錢,花得到底值不值?

要回答這一問題,得先回到百勝中國2016年從百勝環球(Yum! Brands)分拆上市時。當時,雙方簽下了一份長達50年的主特許經營協議,約定百勝中國每年須將必勝客品牌營收的3%作為特許經營費上繳。

*圖源:必勝客中國官方微博

據最新公告,2024年和2025年,這筆費用分別為4.78億元和4.94億元人民幣。此次交易對價12億美元,按當前匯率摺合人民幣約81.53億元,以年均4.86億元來算,相當於一次性買斷了約17年的費用。僅從賬面看,特許費支付年限從50年壓縮到17年,這筆交易的確划算。

自主權的好處也是顯而易見的。按照百勝中國CEO屈翠容的說法,未來小到菜單,大到門店模式、新業務模塊及運營管理,均可自主決策,策略靈活性大幅提升。同時,砍掉每年這筆固定支出後,開店門檻也隨之降低,利潤率有了直接改善的空間。

這意味着,必勝客終於可以放開手腳加速開店,而不用每開一家店都要交「份子錢」。並且增量門店帶來的收入增長,也將直接覆蓋買斷經營權的一次性支出。其公告中透露的擴張核心目標也印證了這一意圖:2028年前門店數量擴至6000家以上;2029年前經營利潤較2024年翻倍。

所以,買斷經營權是否划算,最終要看新開店能否帶來突破性的利潤增長。但目前來看,百勝中國的前景並不完全樂觀。

2023年到2025年,必勝客門店從3312家增至4168家,年度增速穩定在400到450家左右。若以2025年末的4168家為基數,要在2028年實現6000家目標,2026和2027兩年年均淨增需要超過900家,相當於要把過去兩年的開店速度再翻一倍。今年以來,必勝客的擴張也已明顯提速,僅一季度就淨增了207家,但參考900家的年新增目標,還不夠快。

*圖源:必勝客中國官方微博

再看經營利潤目標。2024年其經營利潤為1.54億美元,要實現翻倍即突破3億美元,這幾乎等同於再造一個必勝客中國。但百盛中國分拆上市以來必勝客中國經營利潤最高的一年就是2025年的1.83億美元,始終沒能突破2億美元關口。

在開店速度和利潤增長空間之外,更核心的其實是經營效率的問題。

從必勝客的過往業績來看,其規模擴張並沒有帶來等比例的收入增長。2023年至2025年,其門店擴張近26%,營收卻僅從22.5億美元微增至23.2億美元,經營利潤從1.4億美元增至1.83億美元。反觀競爭對手達美樂中國,2023年至2025年門店淨增547家,但營收從30.51億元升至53.82億元,經營利潤從227.5萬元躍升至2.03億元。

加速開店還有一個關鍵問題:增量門店落向哪裏。根據百勝中國2025年財報,必勝客已遍佈全國1000多個城鎮,且正在追蹤2000多個尚無肯德基的城鎮,以及1500個有肯德基但尚無必勝客的城鎮。這實質上指向了下沉市場,但下沉市場並非一片藍海。

當然,過去幾年,下沉市場展現出了更強的活力,其他品牌的數據也印證了這一點。比如達美樂2025年非一線市場收入按年增長43.45%,貢獻佔比已提升至58.8%,而一線城市收入按年僅增加5.2%。另一家品牌比格披薩,2024年至2025年9月,其二線及以下城市自營翻台率從5.9升至7.1,一線城市同期僅從4.4升至5.4;同期的外賣銷售總額,收入表現分別為,從0.31億元增長至0.51億元,從0.89億元降至0.86億元。

*圖源:必勝客中國官方微博

但不容忽視的是,下沉市場的訂單增長和翻台率提升,很大程度上是以價格換來的,且消費者需求正在減弱。比格披薩在今年1月提交的招股書中提到,2023年至2025年9月,其一線及新一線城市每筆外賣訂單平均消費從61元降至36.5元,二線及以下城市從60.2元降至32.1元,下降幅度更為明顯。另外,以非一線城市為主要戰場的達美樂,儘管營收和利潤表現亮眼,但門店日均銷售額仍下降5.3%,同店銷售下降1.5%。

下沉市場確實能帶來增量,但價格下跌、需求減弱也是無法迴避的現實。而在連鎖品牌彼此競爭之外,披薩賽道的另一個選手,速凍披薩,正在快速崛起,以更低的價格和更高的便利性,分流那些對價格、便利性愈發敏感的消費者。

「瘋狂」的速凍披薩

據尚普諮詢數據,2025年中國速凍披薩市場(零售端)規模已突破百億元,按年增長率超過30%。同年,整個披薩市場規模超過500億元。這意味着速凍披薩已經切走了大約兩成的份額,而背後最直接的推力,是消費者購買渠道和決策邏輯的變化。

「在逛零食店的時候看到就順手買了。做起來也挺快的,用空氣炸鍋200度炸了大概六七分鐘。」去年2月,言妍花費8.8元在零食很忙買了一盒4寸左右的芝士口味的速凍披薩,「讓我意想不到的是,才8.8元就有這麼多芝士。」之後她回購了三次。而在此之前,她大概每兩個月會去一次必勝客或達美樂,每次花費40元到80元。

*圖源:必勝客中國官方微博

言妍坦言,自己買速凍披薩並非是因為口味更好,「速凍的那個披薩胚不咋好喫,有點厚,感覺就和麪包一樣,還是有嚼勁的麪包,沒什麼味道。店裏的披薩胚薄一些,而且料多一些。」但她仍然願意復購的原因是,自己想省錢、不想花太多時間、剛好想喫披薩的時候,速凍披薩可以足夠充當一頓解饞的平替。

言妍的消費選擇,也代表着相當一部分人。而這樣的選擇背後,是速凍披薩零售市場的迅速擴容。

驚蟄研究所觀察到,從傳統商超、會員制超市、社區生鮮電商、零食店到內容電商,幾乎所有的主流零售渠道都有速凍披薩在售。入局品牌也越來越多,除了專營速凍食品的供應鏈品牌,還有渠道自有品牌,以及鋒味、空刻等第三方品牌。

從價格來看,目前速凍披薩的主流價格帶集中在10元到20元且口味豐富。比如盒馬的意式肉醬披薩(200g)售價13.9元;鍋圈食匯240g奧爾良雞肉披薩售價14.9元;東方甄選的上架商品中,100元到115元可買到6盒7英寸的速凍披薩,相當於每盒17元-19元。

零售渠道也不乏10元以下的產品,比如小象超市售賣的展藝系列披薩(180g)售價為9.9元/盒,零食店的皇家小虎,定價為8.8元/盒。30元以上的產品同樣存在,比如山姆售賣的900g三盒裝雙重芝士火腿佛卡夏售價89.9元,大約30元/盒。

*圖源:小象超市

豐富的選擇、便捷的購買渠道,疊加幾乎難以拒絕的低價,讓喫披薩從一種計劃性消費逐漸變成了隨手一買的選擇。而當平價披薩以極低門檻成為日常消費選項,以必勝客、達美樂為代表的披薩正餐門店,其體驗價值與定價空間就會被不斷稀釋。一旦連鎖門店的空間、服務和儀式感對很多人而言不再是剛需,其溢價的基礎也會隨之動搖。

一個明顯的信號是,消費者如今已普遍可以買到30至50元的連鎖品牌團購套餐了。這意味着,連鎖品牌已經不約而同地走上了薄利多銷的路子。以達美樂為例,言妍近期購買的團購套餐摺合每個僅需25.8元,而此前同款產品售價超過40元。

由此可見,必勝客、達美樂等頭部連鎖正面臨高度同質的增長壓力,它們的競爭對手,早已不再侷限於彼此。

必勝客還能守住什麼?

回顧過去三十年,必勝客早期在中國消費者心中有一個特殊的定位:「西餐啓蒙」。去喫必勝客,不只意味着喫一張披薩,往往還伴隨着某種儀式感:朋友小聚、過生日、家庭聚餐。它是一個小小的慶祝符號。在那個階段,消費者願意為它多付一些溢價,因為在必勝客買到的不僅是食物,還有氛圍和記憶。

*圖源:必勝客中國官方微博

也正因為這種市場教育,當更多連鎖品牌以及速凍披薩、現制披薩進入市場時,消費者轉向它們幾乎沒有認知成本。消費者喫到的「平替」未必能完全復刻門店的口感,但價格夠低、購買夠方便時,體驗上的差距也就不那麼重要了。

但對必勝客來說,真正的危機,其實是品牌光環的消退。這其中有被動的一面,比如迫於競爭壓力以及擴張需要,必勝客推出WOW店型,往大衆化、性價比靠攏,店鋪更小、消費門檻更低。然而,這種做法換來的卻是「染上了薩莉亞味」的外界評價。

當一個曾經牢牢佔據「提到披薩就想到必勝客」心智的品牌,讓用戶的用餐體驗逐漸變得和薩莉亞、達美樂甚至一些不知名品牌趨同時,它就已經變得不像自己,用戶的價值認知,自然也隨之調低。

事實上,一些忠實消費者感受到的用餐體驗正在下滑:推銷APP、服務人員不足、上菜慢、產品口味不穩定,這些消費者抱怨在社交媒體並不少見。當服務乃至產品本身都開始鬆動,消費者的離開就更不需要任何猶豫了。

*圖源:小紅書截圖

衆所周知,產品和服務上的任何疏漏,對任何品牌信任的打擊都會是巨大的。比如,近期達美樂就被曝出食材運輸環節存在衛生問題,麪糰在運輸過程中裸露淋雨,引發強烈批評。儘管達美樂回應稱已停用相關批次,但消費者卻並不買賬。

所以,站在消費者的角度上來說,其實並不是速凍披薩或是其他競爭對手搶走了必勝客的顧客。而是必勝客自身讓顧客覺得,喫披薩不喫必勝客,好像也沒什麼大不了。

或許,必勝客真正該做的,就是守住不可替代的那部分,把自己獨特的體驗重新做足、做透,在門店體驗和產品品質上重新下足功夫。

固然,速凍披薩滿足的是便宜、快、方便,但它永遠給不了現烤的口感和走出家門喫飯的社交體驗。這種消費分化是事實,品牌無法改變這一點,但它完全可以在這個事實之上,重新築起自己的壁壘,做到讓消費者願意為此多花一點錢,甚至為此專門跑一趟,讓消費者再次覺得:喫披薩,還是得在必勝客。

*言妍為化名

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