專題：2026第十七屆夏季達沃斯論壇
6月23日至25日，世界經濟論壇第十七屆新領軍者年會（2026大連夏季達沃斯論壇）在大連舉行，新氧集團創始人、董事長兼首席執行官金星受邀出席論壇，並參加工商界代表座談交流。
金星表示，新氧正在建設全球最大的輕醫美真實世界數據庫與診療智能基礎設施。中國擁有超大規模市場、豐富的產業體系和大量真實應用場景，這為人工智能從技術突破走向產業落地提供了獨特優勢。對於醫美產業而言，人工智能的價值不能停留在內容生成和人機交互層面，更重要的是走進診室，在保障醫療安全、用戶隱私和數據合規的前提下，幫助醫生提升效率，幫助機構穩定質量，讓優質醫療服務惠及更多消費者。
「醫美行業有獨特難點：醫療屬性強、容錯率極低，絕對不能拿消費者做試驗、冒醫療風險。」金星表示，「人工智能真正進入醫美行業的標誌，不是模型能夠回答多少問題，而是能否讓每一次診療變得更安全、更透明、更精準。」
論壇期間，新氧首次對外披露了面向下一階段的人工智能佈局。按照規劃，新氧將首先推動面診對話、治療前後影像、醫生診療記錄、產品與設備參數、治療過程和術後隨訪等多模態信息的結構化治理。在獲得用戶授權、保護個人隱私和確保數據安全的基礎上，使不同環節的數據能夠相互關聯、驗證和追溯。
在應用層面，新氧將探索利用垂直行業人工智能和智能體技術，輔助醫生完成病歷記錄、診前信息整理、風險提示、診療質控和術後隨訪，減少重複性事務對醫生時間的佔用，使醫生把更多精力投入醫療判斷和用戶溝通。
金星表示：「目前，我們擁有全球規模最大的醫美真實場景數據庫，持續用於自研醫美大模型訓練，我們已經上線了部署在品牌APP、客戶社群的AI工具，與真人客服協同服務。初期僅能解答項目、產品基礎諮詢；現在，已經可以獨立完成預約、改約、活動優惠券提醒等。」
與此同時，新氧還將逐步探索醫生操作過程的數字化採集與分析，把醫生的操作流程、設備參數、治療方案與後續效果建立關聯，使優秀醫生的專業經驗能夠被記錄、覆盤和用於培訓，為提升行業整體醫療質量提供數據基礎。
「AI發展分為兩個階段：上半場是數據基建，我們把所有線下診所改造為智慧門店，完成全場景數據採集；下半場就是AI大規模商業化落地應用。預計下半年至明年，AI工具會在全門店大規模普及。未來，新氧將把全套自研美學模型、標準化診療體系接入AI，讓AI診療能力達到資深諮詢師、醫生80%的水平。」
金星表示：「過去，下游機構主要承擔產品銷售和醫療交付的角色。未來，規模化醫療服務網絡還可以成為產業創新的重要基礎設施，把真實的消費需求、醫生經驗和治療結果傳遞給研發端，讓技術創新更貼近臨床、更貼近消費者。」（閆妍）
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責任編輯：李思陽