金吾財訊 | 據報道，美國運營商 T-Mobile US (TMUS) 近數月密集上調多項業務資費，用戶流失壓力抬升，公司仍敲定新一輪國際通話漲價方案，行業存量博弈進一步加劇。今年以來 T-Mobile 多維度調價增收，1 月上調賬單監管附加費、對存量免費 Apple TV 權益按月收取 3 美元；3 月向蘋果直購設備用戶收取 35 美元聯網費，同步上調設備退貨入庫費 5 至 10 美元。

公司 4 月財報會議披露，後付費用戶流失率按年上行 3 個點子。最新調價將於 6 月 25 日落地，境外通話費率由 0.25 美元 / 分鐘翻倍至 0.50 美元 / 分鐘，用戶可選購 10 美元單日、35 美元 10 日、50 美元 30 日國際套餐規避費用，同時該公司已上調境外流量日通行證價格，並擴容套餐高速流量至 2GB。

當下美國無線賽道競爭多元，AT&T、Verizon 加碼捆綁優惠，低價 MVNO 運營商、Starlink 衛星移動業務分流客源，亞馬遜 Leo 衛星網絡也將入局。Oxio 調研顯示，全美 70% 用戶每年覆盤通信套餐，58% 用戶因資費上漲計劃更換運營商，性價比、賬單透明度為用戶核心考量維度，行業用戶忠誠度持續弱化。