來源:中國基金報
【導讀】基金業「搶人大戰」升級,「泛AI化」人才佈局引關注
中國基金報記者 方麗 陸慧婧
當人工智能浪潮席捲金融行業各個角落,基金公司的人才爭奪戰也在悄然升級。
近日,易方達基金等頭部公募基金公司發布了一批新穎的招聘崗位。不同於以往傳統的金融科技崗位,這一批「機構銷售支持專員(AI與數據分析方向)」「基金運營AI工程師」「品牌傳播AI工程師」崗位具有明顯的AI特徵,將AI能力直接嵌入市場、運營等非技術條線。
在業內人士看來,頭部基金公司這一輪AI崗位招聘,可謂是對全業務流程的智能化再造,這既是頭部機構數字化轉型的生動註腳,也可能成為拉大行業競爭差距的關鍵動作。
基金公司加速AI崗位招聘
近日,當基金從業人員瀏覽一些頭部基金公司的招聘網站時,「AI」一詞出現的頻率越來越高。
以易方達基金發布的機構銷售支持專員(AI方向)崗位為例,該崗位要求應聘者深入機構業務全場景,從客戶畫像、產品分析到營銷效果,搭建數據監控體系,並主動識別AI的高價值應用場景,如智能營銷輔助、自動化報告生成、個性化產品推薦。

同樣是易方達招聘的「品牌傳播AI工程師」則要求候選人深刻理解宣傳策劃、媒體投放、輿情監測等場景,主導智能文案生成、海報與短視頻的AI輔助製作,並且要持續跟蹤大語言模型,文生圖/文生視頻,RAG,Agent等最新技術,評估其在宣傳營銷工作中的應用潛力。
「基金運營AI工程師」崗位則需要應聘者統籌覈算系統的開發設計,利用Python、SQL等工具解決業務緊急需求,完整覆蓋AI項目從驗證到生產部署全流程工作。
不僅如此,多家頭部公募基金公司在近兩年的招聘中設立了專門的「AI人才專場」或「AI人才專項」招聘,也引發市場關注。
對此,華南一位業內人士認為,多維度的AI人才招聘,一是希望通過內部培養和專項投入,搶先形成一定的AI應用能力;二是試圖將AI嵌入業務前端,提升決策支持和客戶服務的響應速度。
滬上一位業內人士也認為,這背後是希望通過AI技術,實現從投資研究、產品設計、客戶服務到運營管理等各個環節的全面數字化轉型,提升整體運營效率和服務質量。同時,提升發展核心競爭力,通過設立AI人才專項和推出AI應用崗,抓住AI技術的發展機遇,推動業務創新和模式變革。
「泛AI化」佈局引關注
實際上,AI浪潮席捲全球,整個基金行業都在積極擁抱這一技術變革,從投研、交易到客戶服務,AI正在重塑公募行業生態。而AI深入行業各個崗位,「崗位泛AI化」佈局趨勢也引發行業關注。
北京一位基金人士表示,基金行業當前「崗位泛AI化」的人才佈局趨勢反映了科技在金融領域的深度融合和廣泛應用。優點主要包括:一是提升效率和精準度,AI技術的應用可以幫助基金公司在銷售、運營、品牌傳播等多個環節提高工作效率和決策精準度;二是創新服務模式,AI技術的引入使得基金公司能夠創新服務模式,提供更加智能化、個性化的客戶服務。
不過,上述人士也表示,雖然「崗位泛AI化」帶來了許多機遇,但也給基金公司帶來了一定的挑戰,例如:如何合理安排AI與人工的分工協作,避免過度依賴AI技術導致的運營風險;如何培養員工的AI技能,使其適應新的工作模式等。
談及目前的崗位AI招聘浪潮,還有業內人士認為,這反映出基金公司對技術驅動運營效率提升的積極探索:一方面,將AI能力融入銷售、運營、品牌等場景,確實有可能優化流程、釋放人力,提升決策的精準度和響應速度;另一方面,並非所有崗位都適合「泛AI化」,實際落地效果如何,還需要更長時間的觀察。
「不同公司的節奏和側重點也存在差異。例如,有的公司選擇在機構銷售條線率先試點,因為這一環節數據基礎較好、客戶需求明確;有的公司則從中後台運營切入,試圖用AI解決大量重複性的核算與審核工作。」上述人士表示,總體而言,這一趨勢值得高度關注,但每家機構的資源稟賦和業務結構不同,全面複製的難度不小。
實際上,一個現實的問題是,當前市場上這類「懂業務+懂AI」的複合型人才相對稀缺。因此,各大基金公司面臨不少挑戰:外部招聘競爭激烈、內部培養周期較長,「懂業務」和「懂AI」的深度結合併非簡單培訓就能解決,存在一定的磨合成本。因此,各行業都在爭奪有限的人才資源,導致人才競爭異常激烈,這一狀況一兩年內或將延續。
基金從業人員的「AI替代」焦慮
當招聘頁面上的AI崗位越來越多時,最擔憂的群體莫過於一線基金從業人員。一位基金公司人士就直呼:「被AI‘卷’到了」。
另一位基金公司品牌部人士反饋,今年年初自己就購置了一台全新的電腦試着「養龍蝦」,提升自己的AI技能。據他反饋,目前公司的相關品牌視頻90%都已經實現AI製作,大量節省人力和物力成本。與此同時,由於AI技術發展太快,他自己也處於深度焦慮中,擔心有朝一日被AI取代。「一定要跟上最新的AI技術。」他反覆強調。
同時,據他透露,目前其所在公司高管要求相關部門領導在啓動對外招聘前,都要事先論證所管部門員工工作量是否已經飽和,是否已經有效提升了工作效率。
「技術替代焦慮、技能升級壓力長期存在,既源於外部技術的日新月異,普通人難以跟上快速迭代的技術發展,也部分存在於‘內卷’文化。‘卷’的來源很大程度上是不進則退的焦慮感,以及技術對自身職業發展未來可能存在的‘降維打擊’。」華南一位業內人士表示。
展望未來3到5年,哪些崗位的員工面臨的轉型壓力相對更大?一位業內人士認為,側重數據整理、基礎報告生成等標準化職能的崗位,轉型壓力最大。原本需要人工逐條覈對的數據,現在通過AI模型就能在幾秒內完成。一些需要高度人際互動、複雜判斷和創造性思維的崗位,壓力則更多體現在如何提升技能、與AI協同開展工作上。比如品牌傳播崗位的員工,雖然不必過於擔心AI完全取代文本創作,但若是不懂得使用大語言模型,工作效率可能遠遠低於其他熟練掌握AI技巧的同事。
對於從業者未來職業發展,有業內人士給出以下幾點建議:保持對AI工具的好奇心和基礎學習能力,不必成為技術專家,但要了解AI的能力邊界;在自己擅長的領域,主動尋找AI可以賦能的場景;強化人際溝通、跨部門協作等AI難以替代的能力。
校對:王玥
責任編輯:王珂