監管機構稱,在競爭對手採取行動之際,TikTok和YouTube在英國兒童安全方面進展緩慢

路透中文
05/21
監管機構稱,在競爭對手採取行動之際,TikTok和YouTube在英國兒童安全方面進展緩慢

英國通信管理局稱TikTok和YouTube的安全措施不足

Snap、Meta、Roblox承諾加強保護措施

英國通信管理局敦促英國加強兒童網絡安全相關法律

Sam Tabahriti

路透倫敦5月20日 - 英國媒體監管機構Ofcom周四表示,TikTok和Alphabet旗下的 GOOGL.O YouTube未能制定切實可行的措施,以保護英國兒童免受有害網絡內容的侵害,並援引數據顯示其平台上存在廣泛的接觸風險。

英國通信管理局指出,儘管有證據表明推薦信息流是兒童接觸有害內容的主要途徑,但兩家公司均未就如何讓推薦信息流更安全做出重大新承諾。

各國政府正加大力度 (link) 以改善兒童網絡安全,英國首相基爾·斯塔默敦促社交媒體公司承擔更多責任。

英國正在就更嚴格的限制措施 (link) 徵詢意見,包括可能效仿澳大利亞的里程碑式舉措,禁止16歲以下青少年使用社交媒體,以應對其所謂的「成癮性設計功能」 (link)。

英國通信管理局表示:現有系統仍顯不足

英國通信管理局的研究發現,在四周內,73%的11至17歲青少年接觸到了有害內容,主要通過個性化信息流。TikTok被提及的頻率最高,其次是YouTube、Meta旗下的 META.O Instagram以及Snap旗下的 SNAP.N Snapchat。

英國通信管理局表示,TikTok和YouTube堅稱其現有系統已足夠完善,但監管機構指出,現有證據表明這些平台的推送內容「仍不夠安全」。

YouTube發言人表示:「YouTube為年輕觀衆提供行業領先、適合年齡且高質量的體驗,並與兒童安全專家合作,為全英數百萬家庭提供保護措施。

「我們歡迎今日傳來的消息,即業內其他平台也將很快採用類似功能。」

TikTok的一位發言人表示,「英國通信管理局未能認可我們既有的和新推出的安全功能,這令人非常失望。」

「我們將繼續持續投入,為用戶提供更完善的安全保障,」該發言人補充道。

Snap、Meta和Roblox RBLX.N 已全部同意,根據英國通信管理局上月的要求 (link),推出更強有力的措施來防範網絡誘騙。

根據這些承諾,Snap將默認阻止成年陌生人聯繫兒童,並在英國擴大年齡覈查範圍。Meta計劃對青少年賬戶實施新管控措施,並利用AI工具檢測可疑對話。Roblox將允許家長禁用16歲以下用戶的直接消息功能。

呼籲政府加強法律

《網絡安全法》規定的新兒童安全義務生效近一年後,英國通信管理局表示,兒童接觸有害內容的情況總體上幾乎沒有改善。

該監管機構指出,主要平台主導著兒童的在線活動,67%的兒童使用YouTube,60%使用TikTok,95%的兒童至少使用一項社交媒體或視頻分享服務。

該機構還指出最低年齡限制的執行不力,特別提到84%的8至12歲兒童正在使用要求用戶年滿13歲才能使用的服務。

英國通信管理局表示,現行法律並未明確要求企業阻止未成年用戶使用其平台,並敦促政府加強相關法律。

此外,埃隆·馬斯克旗下的X平台已同意加強 (link) 對非法仇恨言論和恐怖主義內容的監管力度,包括平均在24小時內審查此類內容,並向監管機構提交季度數據。

此前路透今年早些時候的一篇報導 (link) 指出,儘管用戶發出過警告,該工具在許多情況下仍會生成色情圖像,英國通信管理局目前仍在審查X公司的系統及其Grok聊天機器人

(為便利非英文母語者,路透將其報導自動化翻譯為數種其他語言。由於自動化翻譯可能有誤,或未能包含所需語境,路透不保證自動化翻譯文本的準確性,僅是為了便利讀者而提供自動化翻譯。對於因為使用自動化翻譯功能而造成的任何損害或損失,路透不承擔任何責任。)

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