Sam Tabahriti
路透倫敦5月20日 - 英國媒體監管機構Ofcom周四表示,TikTok和Alphabet旗下的 GOOGL.O YouTube未能制定切實可行的措施,以保護英國兒童免受有害網絡內容的侵害,並援引數據顯示其平台上存在廣泛的接觸風險。
英國通信管理局指出,儘管有證據表明推薦信息流是兒童接觸有害內容的主要途徑,但兩家公司均未就如何讓推薦信息流更安全做出重大新承諾。
各國政府正加大力度 (link) 以改善兒童網絡安全,英國首相基爾·斯塔默敦促社交媒體公司承擔更多責任。
英國正在就更嚴格的限制措施 (link) 徵詢意見,包括可能效仿澳大利亞的里程碑式舉措,禁止16歲以下青少年使用社交媒體,以應對其所謂的「成癮性設計功能」 (link)。
英國通信管理局表示:現有系統仍顯不足
英國通信管理局的研究發現,在四周內,73%的11至17歲青少年接觸到了有害內容,主要通過個性化信息流。TikTok被提及的頻率最高,其次是YouTube、Meta旗下的 META.O Instagram以及Snap旗下的 SNAP.N Snapchat。
英國通信管理局表示,TikTok和YouTube堅稱其現有系統已足夠完善,但監管機構指出,現有證據表明這些平台的推送內容「仍不夠安全」。
YouTube發言人表示:「YouTube為年輕觀衆提供行業領先、適合年齡且高質量的體驗,並與兒童安全專家合作,為全英數百萬家庭提供保護措施。
「我們歡迎今日傳來的消息,即業內其他平台也將很快採用類似功能。」
TikTok的一位發言人表示,「英國通信管理局未能認可我們既有的和新推出的安全功能,這令人非常失望。」
「我們將繼續持續投入,為用戶提供更完善的安全保障,」該發言人補充道。
Snap、Meta和Roblox RBLX.N 已全部同意,根據英國通信管理局上月的要求 (link),推出更強有力的措施來防範網絡誘騙。
根據這些承諾,Snap將默認阻止成年陌生人聯繫兒童,並在英國擴大年齡覈查範圍。Meta計劃對青少年賬戶實施新管控措施,並利用AI工具檢測可疑對話。Roblox將允許家長禁用16歲以下用戶的直接消息功能。
呼籲政府加強法律
《網絡安全法》規定的新兒童安全義務生效近一年後,英國通信管理局表示,兒童接觸有害內容的情況總體上幾乎沒有改善。
該監管機構指出,主要平台主導著兒童的在線活動,67%的兒童使用YouTube,60%使用TikTok,95%的兒童至少使用一項社交媒體或視頻分享服務。
該機構還指出最低年齡限制的執行不力,特別提到84%的8至12歲兒童正在使用要求用戶年滿13歲才能使用的服務。
英國通信管理局表示,現行法律並未明確要求企業阻止未成年用戶使用其平台,並敦促政府加強相關法律。
此外,埃隆·馬斯克旗下的X平台已同意加強 (link) 對非法仇恨言論和恐怖主義內容的監管力度,包括平均在24小時內審查此類內容,並向監管機構提交季度數據。
此前路透今年早些時候的一篇報導 (link) 指出,儘管用戶發出過警告,該工具在許多情況下仍會生成色情圖像,英國通信管理局目前仍在審查X公司的系統及其Grok聊天機器人。
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