新任高管任命
PNC銀行宣佈,已聘請Tim Ferriter擔任其零售銀行內產品、數字與增長部門主管。Ferriter將向零售銀行主管Alex Overstrom彙報工作,辦公地點位於特拉華州威爾明頓。
職責範圍
在此新職位上,Ferriter將把零售銀行的產品開發、產品管理、數字和支付團隊整合為一個統一組織,專注於提供無縫的、以客戶為中心的體驗以加速增長。他的領導將有助於進一步推動零售業的重大投資議程,該議程重點是擴大客戶獲取、提供新能力以及為其產品和體驗帶來賓至如歸的感覺。
職業背景
Ferriter從摩根大通加入PNC,他在摩根大通最近擔任數字部門主管,負責Chase移動應用程序、在線銀行平台和麪向消費者的人工智能戰略。任職期間,他還領導了監督摩根大通消費者和社區銀行客戶獲取平台的產品團隊,幫助推動了數字和分支渠道的參與度和增長。
管理層評價
零售銀行主管Alex Overstrom表示,Tim是一位成就卓著的領導者,在大規模構建創新、數據驅動的數字和產品體驗方面有着良好的記錄,他在產品、數字、人工智能和增長方面的廣泛經驗將有助於繼續提升客戶跨渠道與PNC互動的方式。Ferriter則表示,PNC擁有清晰的戰略和以客戶為中心的獨特文化,他很高興能與這支才華橫溢的團隊合作,提供差異化的體驗,促進增長並加強客戶關係。
公司背景
PNC銀行是PNC金融服務集團的主要子公司,是美國最大的多元化金融機構之一,專注於零售和企業銀行業務。PNC近期完成了對FirstBank的收購,並持續推進技術投資,尤其是在AI和自動化領域。PNC董事長兼首席執行官Bill Demchak此前表示,公司預計2026年科技支出將增加10%,其中AI支出將增長20%。
責任編輯:張俊 SF065