印度外賣巨頭Zomato近日悄然修訂了其平台合作協議,刪除了此前引發爭議的定價限制條款。據公司內部消息人士透露,這項調整將徹底歸還合作餐廳的自主定價權,允許商戶根據市場供需、成本波動及促銷策略靈活調整菜品價格。
此次合同條款的變更,標誌着Zomato對其平台生態治理思路的重要轉變。過去,該條款要求餐廳在不同平台間保持價格同步,客觀上限制了商戶通過差異化定價參與市場競爭的能力。如今解除束縛後,中小型餐飲經營者可更自由地設計折扣活動、套餐組合乃至動態定價模型,尤其在節假日或特殊時段獲得更大操作空間。
業內人士分析指出,這一舉措既是對印度競爭委員會(CCI)近期強調"平台不得干預商戶定價自主權"監管導向的回應,也體現了Zomato在激烈市場競爭中試圖通過優化合作關係鞏固供應鏈的策略轉向。隨着Swiggy等競爭對手持續加碼商戶服務,賦予餐廳更多經營自由度或將成為平台提升粘性的新突破口。
值得注意的是,條款修訂後平台仍將保留對虛假定價、價格欺詐等行為的監督權限。分析認為,如何在放開定價權與維護消費者權益之間取得平衡,將成為Zomato下一步需要精細運營的關鍵課題。